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中央创先争优行动简报刊登池州市人民医院阅历
2012-06-14 15:34:01 来源: 编辑: 【 】 浏览:725
创先争优行动展开以来,池州市人民医院经过扎实展开以质量好、办事好、医德好,群众满意为首要内涵的“三好一满意”行动,组合引导基层党组合履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀,增强质量办理,提高办事水平,发扬医德医风,着力建设群众满意医院。5月8日,中央《深刻展开创先争优行动简报》第2176期以《围绕办事创先争优 建设群众满意医院———安徽省池州市人民医院扎实展开为民办事创先争优》为题,先容了市人民医院展开为民办事创先争优的阅历做法。市委书记陈强、市委副书记徐建分别作出批示,请求进一步回顾阅历,宣扬典型,把全市创先争优行动持续引向深刻。现将该文转发,供各地各单位研习借鉴。现将全文转发:


围绕办事创先争优 建设群众满意医院
——安徽省池州市人民医院扎实展开为民办事创先争优


  安徽省池州市人民医院扎实展开以质量好、办事好、医德好,群众满意为首要内涵的“三好一满意”行动,组合引导基层党组合履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀,增强质量办理,提高办事水平,发扬医德医风,着力建设群众满意医院。

  增强质量办理,保障医疗质量和安全。严刻贯彻各项诊疗准则。严刻贯彻首诊承担、三级医师查房、疑难病例探讨、危重患者抢救、会诊、术前探讨、死亡病例探讨、交接班、手术安全核对事件等准则,努力保障医生诊疗质量和安全。增强医疗标准化办理,推行住院患者医疗费用一日清单准则,标准病历书写,进行“优秀病历”展,强化抗菌药物办理,对不合理使用抗生素的医生及时予以通报,并按限定给予经济处罚。展开“医疗质量整改月”行动。将每年10月定为“医疗质量整改月”,组合业务科室用心回顾近年产生的医疗纠纷病例,展开自查自纠工作,排查医疗纠纷隐患,着力提高医疗质量。在自查自纠基础上,以业务科室为单位,举行医疗质量整改推动会,邀请院领导和有关专家参与评论,提议整改办法,明确努力方向。2018年以来,先后举行3次整改推动会,对自查自纠发现的6个方面问题提议20多项具体整改办法。提高医疗科研水平。增强医职人员在职教学,激励医职人员撰写学术论文,组合举行学术研讨会议,注重研发医疗新技艺、新名目,着力提高医疗科研水平。2018年以来,该院医职人员在省级以上医学刊物颁发论文120余篇,进行各类学术讲座、学术论坛70多场次。

  提高办事水平,让优质办事惠及更多群众。展开承诺践诺行动。在向行风评议员和党支部发放征求见解函、举行座谈会征求见解基础上,结合科室使命和岗位特点,组合引导基层党组合和医生党员展开医疗办事承诺践诺行动,所有承诺内涵均张榜公示,接受群众监督,鼓动践诺履诺。大内科党总支承诺入院3日诊断不明,组合全科医师会诊,1周诊断不明,组合院相干专家探讨;新生儿科主治医师汪浩文承诺门诊时间延后半小时。优化医疗办事流程。设置通透式挂号交费一体化窗口,确保群众排队等候时间不超过10分钟。大力推行“一卡通”办事,患者在窗口挂号时登记身份资料办理医疗IC卡,患者持IC卡可查阅诊疗信息、交费取药,缩短就诊时间。在候诊大厅悬挂简明易懂的标识、设置座位、供应茶水、安装通风电扇,并在全院招募235名志愿者利用轮休时间到门诊展开导诊办事,及时解答群众医疗咨询。努力方便群众就医。展开专家预约、大型检查预约、节假日门诊、组合医疗队到基层医院义诊等办事,公布预约电话,方便群众就医。组合展开“卫生志愿者户户行”行动,组建15支党员卫生志愿办事队,深刻偏远乡村30个村民组,展开公共卫生健康调研、疑难杂症诊治、送医送药行动,为村民建立健康档案,让村民就诊足不出户。

  发扬医德医风,着力建设群众满意医院。展开“清廉行医”承诺。向全院党员发出“拒绝回扣、清廉行医”倡议,举行“拒绝回扣、清廉行医”签名行动,党员职工带头签名承诺,以实际行动发扬医德医风。实行重点岗位工作人员按期轮岗。对财务、设备、基建、人事、药剂等重点部门和重点岗位,实行工作人员按期轮岗交流准则,上岗前实行廉政谈话、发放廉政提醒卡,做到早提醒、早防范。增强招投标标准办理。制定《设备及耗材采购招标工作办理办法》、《药品、高值耗材使用监控实施方案》等准则,实行公布招投标,与中标单位签定《物资采购、基建装修、设备维修招标廉政仔肩承诺书》,一旦发现违反承诺事件的作为,一律取消中标单位中标资格。拓宽民意监督渠道。采纳设立举报电话、举报箱等形式,多渠道主动接受患者监督。组合展开住院患者、门诊患者、出院患者满意度调查,及时了解患者见解创议,做到以调查促整改、以整改促提高。患者满意度调查显示,患者满意率达到98%。

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